À compter du 13 juillet 2026, Microsoft Office 2019 sur Mac basculera en mode de fonctionnalité réduite. Vos fichiers resteront lisibles et imprimables, mais vous ne pourrez plus les modifier ni les enregistrer. Ce changement touche tous les utilisateurs Mac utilisant Office 2019 sans exception.
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🚀 PASSER À MICROSOFT 365 VIA L’APP STORE MAC
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1. Ouvrez ce lien (https://apps.apple.com/ca/app-bundle/microsoft-365/id1450038993?l=fr-CA&mt=12) sur votre ordinateur Mac. L’AppStore s’ouvrira automatiquement sur la page des logiciels Microsoft 365.
2. Cliquez sur « Obtenir » pour chaque application souhaitée.
4. Au premier lancement, cliquez sur « Se connecter » et entrez les identifiants de votre compte Microsoft 365.
5. Toutes les applications s’activeront automatiquement avec le même compte.
💡 Si vous voyez « Mode de fonctionnalité réduite », vérifiez que vous êtes connecté avec votre compte professionnel. Si c’est bien le cas, contactez-nous pour que nous mettions à niveau votre licence M365 CRCHU.
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❓ QUESTIONS FRÉQUENTES
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🔹 Mes fichiers seront-ils perdus ?
Non. Vos documents Word, Excel et PowerPoint restent intacts — vous ne pourrez simplement plus les modifier sans migrer.
🔹 Pourquoi ce blocage ?
Un certificat numérique lié à la vérification des licences expire en juillet 2026 et Office 2019 ne peut pas être mis à jour pour l’intégrer selon Microsoft.
🔹 Les utilisateurs Windows sont-ils touchés ?
Non, ce blocage ne concerne que la version Mac.
🔹 J’ai un message comme quoi une licence à achat unique a été détectée ?
Microsoft a créer une apps pour retirer toute licence à achat unique de votre Mac. Vous la trouverez en suivant ce lien. Une fois la licence retirée, vous devriez pouvoir activer vos apps avec votre compte M365 CRCHU.
🔹 Quelle version de macOS le nouveau Office supporte-t-il ?
La suite Office 365 supporte macOS 14 et plus. Si votre Mac ne supporte pas la version minimale, vos alternatives sont d’utiliser les versions web disponible sur office.com ou d’installer une autre suite bureautique comme OpenOffice.
🔹 Je n’arrive pas à installer les applications via le AppStore ?
Vous pouvez aussi télécharger un installateur directement de Microsoft. Cliquez sur le lien suivant, puis cliquez sur le bouton bleu « Installer des applis » en haut à droite puis cliquez sur Applications Microsoft 365. Une fois l’installateur téléchargé, ouvrez-le et suivez les instructions pour installer les applications.
Pour ceux n’ayant pas de compte M365 @crchudequebec.ulaval.ca, c’est possible que votre licence n’inclue pas la suite Office. Veuillez contacter le support M365 lié à votre fournisseur (DRI-CHU, DTI-UL…).
Nous vous encourageons à effectuer cette migration avant le 13 juillet pour éviter toute interruption.
Pour toute question, contactez notre équipe de support via support.crchudequebec.ca.