Accès à distance BVI-OTP et Cristal-Net/DPE (réseau domain_CHUQ)

Habitudes à prendre pour faciliter l’utilisation des outils de travail à distance du CHU

Merci de ne faire que le travail nécessaire en TS/BVI, car la demande en bande passante est plus élevée avec le TS qu’avec le BVI. Autant que possible, se brancher, se transmettre les fichiers (ou l’information) requis par courriel ou par les outils Office365, puis se débrancher. Certains travaux devront se faire en personne, dans les locaux du CHU.

Les temps de connexion doivent être divisés dans l’équipe afin de respecter le ratio suggéré de 25%.
Par exemple, partager le temps de connexions au BVI dans un groupe : groupe 1 entre 8h et 11h, groupe 2 entre 11h et 14h, groupe 3 entre 15h et 18h et groupe 4 entre 18h et 21h.

Les outils Office 365 ne doivent pas être utilisés pour manipuler des données de patients dans le nuage.

La Direction du Centre de recherche (DR) s’appuie sur la directive du CHU de Québec-Université Laval quant aux mesures applicables pour le télétravail.

Considérant le volume très élevé de demandes reçues de toutes part et dans le contexte du Centre de recherche où chaque équipe a une autonomie et que la Direction du Centre de recherche (DR) est en support, nous n’avons pas cette même structure avec un gestionnaire de la DR par équipe pour rapporter la situation au directeur.

Des lignes directrices pour les équipes de recherche du CRCHU et un mécanisme pour canaliser les demandes sont ont été établies pour tenir compte de cette particularité.

Directrices pour l’octroi des accès BVI-OTP:

  • Les activités à réaliser avec le BVI doivent avoir été déclarées à la DR par le chercheur comme étant des activités essentielles;
  • Les temps de connexion doivent être divisés dans l’équipe afin de respecter le ratio suggéré de 25%.
    Par exemple, partager le temps de connexions au BVI dans un groupe : groupe 1 entre 8h et 11h, groupe 2 entre 11h et 14h, groupe 3 entre 15h et 18h et groupe 4 entre 18h et 21h.
  • Priorisation en recherche (critères ci-dessous).

Critères de priorisation pour le maintien des accès actuels ou l’octroi de nouveaux accès BVI-OTP :

  1. Accès pour la poursuite des activités cliniques en télésanté;
  2. Accès pour les personnes qui doivent se conformer aux exigences d’isolement du CHU (voir rubrique Dois-je m’isoler?)
  3. Accès pour travailler sur des projets COVID-19;
  4. Accès pour les activités indispensables ou essentielles ne pouvant être réalisées sur place;
  5. Accès pour la poursuite des projets de recherche clinique;
  6. Accès pour les applications administratives et financières du CHU.

Pour tout travail à distance, limiter au maximum le temps de connexion pour ne pas trop solliciter la bande passante pour les missions prioritaires, au risque de nous voir restreindre davantage les accès.

Cas de figure pour les accès BVI-OTP et DPE

La situation au 31 mars pour l’accès au DPE avec un accès BVI-OTP est la même qu’avant la situation sanitaire COVID-19, soit le tableau ci-dessous. La DR et l’équipe de la PRCE font des interventions pour voir quelle flexibilité est envisageable. Une communication à ce sujet sera publiée dans la mise à jour COVID-19 du CRCHU, le cas échéant.

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Faire votre demande

Voici les 2 canaux pour faire ces demandes. Si vous avez déjà fait la demande d’une autre façon, merci de l’indiquer (ex. numéro de la demande DRI ou à une autre personne, équipe RH, etc.). Vous devez fournir pour chaque usager son code réseau domain_CHUQ,

les répertoires partagés auxquels il doit avoir accès en BVI, le site, le numéro de local et le poste téléphonique pour le rejoindre.

Après analyse, nous acheminerons les demandes à la DRI, qui les traitera et vous contactera directement.