{"id":52,"date":"2020-03-26T15:37:40","date_gmt":"2020-03-26T14:37:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crchudequebec.ulaval.ca\/equipe-ti\/portailcr\/"},"modified":"2025-02-26T21:13:46","modified_gmt":"2025-02-26T20:13:46","slug":"portailcr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.crchudequebec.ulaval.ca\/equipe-ti\/accueil-assistance\/onenote\/portailcr\/","title":{"rendered":"Proc\u00e9dure pour acc\u00e9der \u00e0 portailcr.chudequebec.ca (TS)"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>Pour obtenir un acc\u00e8s au serveur TS, le responsable de l&rsquo;utilisateur doit compl\u00e9ter une demande sur <a href=\"https:\/\/support.crchudequebec.ca\">support.crchudequebec.ca<\/a> (rubrique d&rsquo;aide : Information g\u00e9n\u00e9rale\/Demande d&rsquo;acc\u00e8s TS). \u00a0Nous nous occuperons de transmettre la demande, une fois v\u00e9rifi\u00e9e et approuv\u00e9e, \u00e0 la DRI.<\/strong><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h3><span style=\"color: #993366;\">Habitudes \u00e0 prendre pour faciliter l\u2019utilisation des outils de travail \u00e0 distance du CHU<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #993366;\">Merci\u00a0de\u00a0ne\u00a0faire que le travail n\u00e9cessaire en TS\/BVI, car la demande en bande passante est plus \u00e9lev\u00e9e avec le TS qu\u2019avec\u00a0le BVI. Autant que possible, se brancher, se transmettre les fichiers\u00a0(ou l\u2019information)\u00a0requis\u00a0par\u00a0courriel ou\u00a0par\u00a0les outils Office365, puis se d\u00e9brancher. Certains travaux devront se faire en personne,\u00a0dans les locaux du CHU.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #993366;\">Les temps de connexion doivent \u00eatre divis\u00e9s dans l\u2019\u00e9quipe afin de respecter le ratio sugg\u00e9r\u00e9 de 25%.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #993366;\">Par exemple, partager le temps de connexions au TS dans un groupe\u00a0: groupe 1 entre 8h et 11h, groupe 2 entre 11h et 14h, groupe 3 entre 15h et 18h et groupe 4 entre 18h et 21h.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #993366;\">Les outils Office 365 ne doivent\u00a0pas \u00eatre utilis\u00e9s pour manipuler des donn\u00e9es\u00a0de\u00a0patients dans le nuage.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>L&rsquo;acc\u00e8s au TS ne vous donne pas acc\u00e8s \u00e0 votre poste informatique au CHU mais \u00e0 une session sur un serveur Windows du CHU. \u00a0Vous ne retrouverez pas vos logiciels et vos fichiers conserv\u00e9s localement sur votre poste. \u00a0Par d\u00e9faut, seules les applications Office 2016 (sans Outlook) et Google Chrome (et les autres applications install\u00e9es par d\u00e9faut avec Windows) sont install\u00e9es sur le TS.<\/strong><\/p>\n<p>Si c\u2019est la premi\u00e8re fois, vous devez installer et configurer une application pour votre mot de passe \u00e0 utilisation unique (OTP). Cette application peut \u00eatre install\u00e9e sur n\u2019importe quelle plateforme et pas n\u00e9cessairement celle que vous utiliserez pour acc\u00e9der \u00e0 Logibec. \u00a0Ex.: L\u2019application peut \u00eatre install\u00e9e sur votre mobile m\u00eame si vous utilisez votre ordinateur pour acc\u00e9der au TS.<\/p>\n<ol>\n<li>Installer l\u2019application selon la plateforme voulue :\n<ol>\n<li>Pour <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/fr\/app\/google-authenticator\/id388497605\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow noopener\" data-wpel-link=\"external\">iOS (iPhone et iPad)<\/a>.<\/li>\n<li>Pour <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=fr_CA\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow noopener\" data-wpel-link=\"external\">Android<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>R\u00e9cup\u00e9rer votre code QR : si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u votre code QR DCRCHUQ, veuillez contacter la DRI via l\u2019intranet du CHU, le 66200 ou <a href=\"mailto:assistance.informatique@chudequebec.ca\">assistance.informatique@chudequebec.ca<\/a>.<\/li>\n<li>Ajouter votre code QR (ou inscrire la cl\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 venant avec le code QR) \u00e0 l\u2019application.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas en Windows, vous devez installer l&rsquo;application Microsoft Remote Desktop sur l&rsquo;ordinateur que vous utiliserez pour ouvrir une session sur le serveur TS. \u00a0L&rsquo;application est disponible dans le <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/ca\/app\/microsoft-remote-desktop-10\/id1295203466?l=fr&amp;mt=12\">App Store pour les Mac<\/a>.<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der au TS via portailcr.chudequebec.ca :<\/p>\n<ol>\n<li>Ouvrir l\u2019adresse <a href=\"https:\/\/portailcr.chudequebec.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"external nofollow noopener\" data-wpel-link=\"external\">https:\/\/portailcr.chudequebec.ca<\/a><\/li>\n<li>Entrer votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe dcrchuq. Cliquer sur \u00ab\u00a0Ouvrir une session\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Si votre mot de passe doit \u00eatre chang\u00e9, veuillez le changer en r\u00e9pondant aux questions demand\u00e9es.<\/li>\n<li>Dans la case \u00ab\u00a0Message challenge\u00a0\u00bb, inscrire le code \u00e0 six chiffres g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019application Google Authenticator et cliquer sur le bouton.<\/li>\n<li>Vous \u00eates maintenant connect\u00e9 \u00e0 portailcr. Cliquer sur l&rsquo;ic\u00f4ne TS pour ouvrir une session sur le serveur TS.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Guide DRI :<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.crchudequebec.ulaval.ca\/equipe-ti\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2020\/03\/Guide-dacc\u00e8s-PORTAILCR.docx\">Guide d&rsquo;acc\u00e8s PORTAILCR<\/a><\/p>\n<p>Pour tout support \u00e0 propos de PortailCR, du code QR, des applications OTP, des acc\u00e8s dcrchuq, veuillez contacter la DRI via l\u2019intranet du CHU, le 66200 ou via courriel \u00e0 <a href=\"mailto:assistance.informatique@chudequebec.ca\">assistance.informatique@chudequebec.ca<\/a>.<\/p>\n<p>Pour tout support \u00e0 propos de Office 365, veuillez nous contacter \u00e0 <a href=\"mailto:office365@crchudequebec.ulaval.ca\">office365@crchudequebec.ulaval.ca<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour obtenir un acc\u00e8s au serveur TS, le responsable de l&rsquo;utilisateur doit compl\u00e9ter une demande sur support.crchudequebec.ca (rubrique d&rsquo;aide : Information g\u00e9n\u00e9rale\/Demande d&rsquo;acc\u00e8s TS). \u00a0Nous nous occuperons de transmettre la demande, une fois v\u00e9rifi\u00e9e et approuv\u00e9e, \u00e0 la DRI. 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